Unter guter Forschung verstehen wir mehr als bloße Datensätze oder Zitatreihen. Wir entwickeln Wirkungsmodelle für die Praxis – klar strukturiert und inspirierend durchdacht.
Meinungs- und Sozialforschung
Wie erleben die Menschen den Umbruch in Wirtschaft, Politik und Gesellschaft? Woran orientieren sie sich privat und beruflich – als Bürger, als Wähler, als Arbeitnehmer? Für welche Anliegen lassen sie sich mobilisieren? Quantitative Abfragen greifen in der Regel zu kurz, weil die dort geäußerten Absichtserklärungen oft nicht dem tatsächlichen Handeln entsprechen. Wir entschlüsseln tiefere Beweggründe und die Treiber im Prozess der Meinungsbildung, zum Beispiel durch Issue Insights.
Stakeholder- und Zielgruppenforschung
Was erwarten die Geschäftspartner von einem Unternehmen? Wie zufrieden sind Kunden, und woran macht sich das fest? Wie lassen sich Mitarbeiter für notwendige Veränderungsprozesse gewinnen? Demografische Datensätze genügen nicht, um Zielgruppen zu charakterisieren. Um erfolgreiche Strategien entwickeln zu können, zeichnen wir ein prägnantes und anschauliches Bild der Adressaten, zum Beispiel durch Stakeholder Insights.
Markt-, Marken- und Produktforschung
Was macht eine Marke einzigartig? Wie kann ein neues Produkt in der überbordenden Warenwelt positioniert werden? Was fördert die Kundenbindung, was den Abverkauf? Wir identifizieren den psychologischen Mehrwert, der im Consumer Marketing heute den Unterschied ausmacht. Und wir zeigen, wie er kommuniziert werden kann. Unser Innovation Lab schafft einen inspirierenden Rahmen, in dem Konzepte entwickelt und überprüft werden können.
Werbewirkungs- und Medienforschung
Wie können die hybriden Zielgruppen erreicht werden? Welche Maßnahmen durchdringen die Selektionsfilter im Information Overflow? Arbeitet eine Kampagne im Sinne der Zielsetzung? Erfolgreiche Kommunikation leistet mehr als den Transport einer Botschaft von A nach B. Denn Menschen verändern ihre Einstellungen nicht auf Zuruf. In ihrer Lebensführung, in ihrem Alltag suchen sie nach Lösungen und Perspektiven: als Verbraucher, als Entscheider oder als Arbeitnehmer. Im Pretest ermitteln wir, wie Botschaften inszeniert werden können, und in der Evaluation überprüfen wir, ob sie auch in der Zielgruppe ankommen.
Image- und Reputationsforschung
Für welche Werte steht ein Unternehmen, eine Marke, eine Region, eine Organisation? Welche Stärken und Schwächen sind damit verbunden? Wie kann die Reputation nachhaltig verbessert werden? Ein gutes Image verankert Produkte im Relevant Set, sichert die Licence to Operate in kritischen Situationen und steigert die Attraktivität. Dabei kommt es auch auf implizite Versprechen und verdeckte Qualitäten an. Im Image Report erfassen wir systematisch die aktuelle Imagewahrnehmung und identifizieren die Stellschrauben zu ihrer Optimierung.